Каждый из нас сталкивался с плохим обслуживанием,обманом,хамством и некачественной продукцией..Давайте оглашать их имена-героев надо знать в лицо.
Просьба в теме отписываться по существу и без рассуждений.Желательно указывать имена и фамилии,а так же конкретные случаи-произошедшие с вами,а не по слухам.Все прочие сочувствующие посты будут считаться за флуд и удаляться.
Хочу поделиться печальным опытом - распечатала 120 фото в КОНИКЕ в Эльдорадо на Юмашке, фото со скидкой (больше 40шт) по 1,5грн. Качество фотогр УЖАСНОЕ!!!
отдел подарков в магазине-"интеробувь"(рядом с остановкой 38-я школа) Ну,во-первых цены на сувениры в 2,5 раза выше,чем по городу 2-е упаковки к товарам нет,то есть раму для фото продают в первозданном виде,без пакетика с пупырышками,коробки...как норма считают. 3-е -пытались неоднократно подсунуть некачественные товар(мне и моим знакомым).Поцарапанную декоративную металлическую бутылку повернули нормальным боком ,на вопрос покажите сзади бутылку,продавец говорит-"там слегка клей засох,мокрой тряпочкой протрете дома".Нет слов.Хорошо продавец поменялся, а новый из всего гов...ассортимента советует покупать только мыло и полотенца на подарок.
linka, поддерживаю, покупала мужской кошелёк...без коробки это ладно,мне не на подарок,так что норм.но вот выбор был из 2х,так второй,ну точно ношенный!!!! так мне его рекомендавала
Хорошая тема! Novus на Лебедя, отдел рядом с рыбкой, сыры там в основном... Продавщица в возрасте в очках, хамло еще то! Попросил насыпать кильки из соседнего с ее отделом прилавка, там продавца не было, она мне посоветовала пойти и найти продавца, я думал она шутит переспросил, на что получил ответ "А что, я должна искать продавца?!" После словестной перепалки, мы развернулись и почти уже уходили, со словами "Спасибо за килечку, больше вообще ничего у вас покупать не будем" и она что-то нам в спину сказала, типа "Чего это я должна ходить кого-то искать, ходят тут всякие!" И тут Астапа понесло, т.е. меня! Попросил книгу жалоб и предложений, на что получил ответ, что она и знать не знает где она находиться, тогда я потребовал чтобы она вызвала менеджера, она демонстративно отказалась это делать! Пошел я сам, нашел менеджера, который сказал, что данная продавщица будет наказана деньгами за свое хамство... >( Думаю ей ничего не сделали...
зря так думаешь.... этоже фирме меньше денег платить,для этого там штрафов много,просто люди стисняются ипстаь чтолибо=)))) я когда там работала,правда при другом начальстве,там с этим строго было(за исключение кассиров,нас там было очень мало и многое прощалось)
я ещё насчет приват банковского отделения сказать хочу,тамже в алене... пришла через их аппарат заплатить,у меня заклеянная 5ка,мне же не разменять ,а поментяь надо,притом это банк и менять они должны....на что у кассира получила ответ,у меня такиеже все....ну прям таки все, мало того что по мобильному болтала,так ещё и так хамски ответила=((((
Сообщение отредактировал Улыбочка - Четверг, 2010-07-22, 00:09
С беременной женщины взяли 4.500 тысячи штрафа за ошибку оператора Аваль-Банка. Я всегда законно послушная и раньше брала у Аваль-Банка кредит и во время возвращала. В 2008 году я опять взяла кредит на 3 года но вернула в течение 4.5 месяца. Последнюю сумму спрашивала у оператора горячей линии Киевского Аваль-Банка. Все важные вопросы нужно было узнавать через горячую линию. И я выплатила ровную сумму названную ответственным работником Аваль-Банка. После чего мне должны были автоматически закрыть кредит. Последняя оплата была произведена в июле 2008.На мой вопрос в Аваль Банке. Что то нужно еще? Был последованн ответ ничего, кредит закроется автоматически. Я со спокойной душой ушла и о кредите не вспоминала. Кредит был взят для раскрутки сувенирного бизнеса. После окончания сезона заработанные деньги были отложенные на запланированного ребенка. Хотя муж у меня обеспеченный но я человек предусмотрительный. И что вы думаете? Проходит почти год а точнее 11 месяцев. Я получаю уведомление что я недоплатила 18 гривен 45 копеек. В связи с чем мне начислен штрафные санкции и комиссия всего к оплате 3.900. Я пошла в Севастопольский Аваль-Банк и написала заявление о просьбе снятия с меня штрафов так как начисление было произведено не по моей вине. После написания заявления я ожидала ответа, но меня просто стали донимать звонками и пугали не ответственностью. Прошла буквально неделя и мне начислили 4.200 гривен. Естественно в моем беременном положении нельзя было нервничать и я пришла в Севастопольский Аваль-Банк и просила распечатку о моих задолжностях. На что мне ответила работница Банка что она неимеет права этого делать. И просто назвала сумму долга, которая не совпадала с суммой названную мне утром от оператора Киевского Аваль-Банка горячей линии. Что бы убедиться в точности девушка набрала номер горячей линии и О БОЖЕ!!!!!! Я была просто потрясена до слез. Мне назвали сумму 4.510 гривен. Причем разница во времени названной суммы 4.200 и 4.510 была буквально в час. Я находилась в Аваль Банке у остановке центрального рынка, а жила на Проспекте Победы.
Я заплатила сумму начисленную не по мой вине и осталась без денег. Я отдала деньги которые планировались на роды ребенка. В тот же день к удивления самого работника Севастопольского Аваль-Банка кредит был автоматически закрыт. И не каких бумаг мне сново не выдали. Севастопольский Аваль-Банк посоветовал ждать ответа письма и что мол половина начисленной суммы вернут.
Я досих пор в слезах и не могу понять почему такой афферизм гуляет по нашей Украине. И как же бороться обычному рабочему человеку? Вот вам и ответ. Почему я не скучаю за Родиной
demimyrik, %) н-да, слов нет*( имеется подобный же опыт с приватбанком...осталось недоплаченной процентов сумма около 30 гривен,о которой за полтора года никто не счел нужным уведомить, хотя не менялись ни номера телефонов, ни адрес проживания...через полтора года предьявили счет в 1,5 тысячи.Не 4,5 ,конечно, но тоже хватило чтоб впасть в глубокий ступор...а вообще я поняла, в нашей стране у нас есть только обязанности, прав-никаких((Наша соседка до сих пор не может получить ту злосчастную тысячу компенсации, которую Юлька всем выплачивала пару лет наад,зато наложка уже ее трясет,за то что она не оплатила процентики с этой тысячи.Умереть не встать :)
да,у нас в авале случай примерный был,мы не доплатили 4копейки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! но наша вина,нам в другом банке говорили приходить ,иначе разные ситуации бывают... и...спустя год.... нам позвонили....потому что что толку звонить ради 4 копеек,когда можно позвонить спустя год и потребовать в пару сотен раз больше! после этого я вообще против всяких кредитов или только там,где есть свои люди,чтобы елси что подсказали...а то мне вообще сообщили,что я могла не платить,потому что сумма маленькая, законом судить меня бы не стали,только на мозги капать сам банк бы мог и все...но мы как правильные и послушный >(
Пиццерия Челентано,возле парка победы.. Заказала пицу огромную на вынос-накидала туда всяких вкусняшек-на 160гр.... Готовили её долго,не то слово.....дважды пытались достать из печи-похоже непропёкшаяся недоставалась-над печью вертелся весь персонал(к слову студенты или школьники прыщавые)короче получила я пиццу через 40минут-аппетит уже пропал....И это при том,что я с двумя детьми и когда мой Пончик начал капризничать и рвать листики с цветов на их клумбе-сразу выскочила админитратор....короче настроение было подпорченно неоправданно долгим ожиданием...
пожилой лор врач-лоротделения 1-й горбольницы.Имя не называю по этическим соображения.Пришла с жалобами на болезненность при глотании,острую боль в горле,полную потерю голоса,кашель.В справке пишет"слизистая бледно-розовая,патологии лорорганов не выявлено.У величение щитовидной железы,необходима консультация эндокринолога.Пришлось в этот же день идти в платную клинику и выкинуть деньги ,чтоб получить 1)Заключение узи -...."щитовидная железа гипопластична...",т.е анатомически маленькая. 2)Лор врач в ходе 15-ти минутного осмотра выявил острый ларингит и назначил местно биопарокс,чем и решил мою проблему через 3 дня.. Больше туда(в 1-ю гор) не пойду ,не в обиду коллегам,так сказать,но такие "перекосы "и пробелы в диффдиагностике не простительны трезвым,здравомыслящим и профпригодным специалистам,а тем более врачу стационара.Я не знаю как мозги мои будут работать в возрасте этого врача,но работать на такой должности,да и еще дежурить(то есть принимать ургентных) -это спортлото имхо для пациентов,да и еще брать 50 гривен за прием.... Вообще,на первую горбольницу зла,как собака, с тех пор,когда сделали мне там узи на раннем сроке беременности и я узнала о ней,то на следующий день на работе все обсуждали это событие и какого цвета у меня трусы(пардон).
Сообщение отредактировал linka - Пятница, 2010-07-23, 00:17
iro4ke
Дата: Воскресенье, 2010-07-25, 15:23 | Сообщение # 13
супермаркет АТБ на Шевченко. Просроченные продукты, в частности сливочное масло. Срок годности не указан. Покупал сын, поэтому на такие тонкости как проверка наличия срока годности он не обратил внимания.
tat-vi
Дата: Понедельник, 2010-07-26, 00:35 | Сообщение # 14
супермаркет Новус на Борисова..... взяла 100 граммовую упаковку морской капусты без добавок, на витрине цену не откопала, решила узнать на кассе... хорошо что продуктов было мало: это злополучная капуста, пару булок и молоко, за это все кассир мне пробивает около 30-40 грн!!! оказывается 100 грн морской капусты стоит 10 грн %) на мой вопрос: это что? 1 кг стоит 100 грн??? последовал ответ: все может быть! после 40 мин ругни с администратором, мне вернули деньги.... будьте бдительны!!
Сообщение отредактировал tat-vi - Суббота, 2010-07-31, 23:57
ВЛАДОЧКА
Дата: Понедельник, 2010-07-26, 00:44 | Сообщение # 15
Cупермаркет Новус на Лебедя: взяли сегодня с мужем курицу табака, заранее спросив о свежести, ну ладно вчершняя не прошлогодняя, взяли......... прийдя домой и обнаружили в ней большого таракана.... фу, мягко говоря, НИКОГДА не куплю ничего подобного P.S. надеюсь никому не испортила аппетит
polli83
Дата: Понедельник, 2010-07-26, 16:49 | Сообщение # 16
Тот же новус на лебедя, купили в кулинарийке мясной рулет с яйцом (большая котлета, помазана майонезом), оказался сырой внутри. А пополам они не режут.
Ole4ka
Дата: Понедельник, 2010-07-26, 17:41 | Сообщение # 17
Кишеня. Муж купил себе копченый окорочок к пиву, раскрыв пленку мы учуяли такой запах просто жесть. Даже голодные собаки не стали это кушать. Также неоднократно покупались куры с душком. Гадость мерзкая! Я теперь только на рынке покупаю.
Приват банк - умудряются сделать минусовой счет на карточке по которой я получаю пособие.месяц назад это было -790 грн,в этом месяце - 520. когда приходит срок получать пособие все типа в порядке 140 грн.минусовой счет банкомат отказывается запечатлеть на чеке
Сообщение отредактировал Cеля - Вторник, 2010-08-17, 19:02
Магазин "Матрица Блэк".Купили цифровой фотик.Через 3 недели вылез брак на экране. Отправили на экспертизу - заводской брак.Стали ждать обмен.2 недели тишина.Потом - "машина в пути".Потом - "машина на границе". Потом - "машина на таможне". Потом "......".В итоге после заявления в службу Защиты прав потребителя через 2 недели забрали деньги, а так как прошло уже около 2х месяцев купили такой же фотик в другом магазине и на 100 грн. дешевле (за время разборок он успел подешевел)
Сообщение отредактировал Cеля - Вторник, 2010-08-17, 19:02
Покупала на пятом полушубок из норки,не дали пояс,сказали привезут на днях,ждала год.В итоге к сезону они же предложили купить у них пояс за 200 гривен.Мотивировали тем,что мой полушубок из кусочков,а пояс цельнокройный.Место на выходе к туалетам. Новая линия(супермаркет) на проспекте Победы.Покупали сушилку для белья,зеркало в ванную и много другого.В обще доставка была большая.Когда нам привели,дома развернули,на сушилке одна спица поломана,в зеркале нет стеклянной полочки.
Сообщение отредактировал ОЛЬКА - Суббота, 2010-08-21, 22:40
Обожаю суши, но на "Золотой дракон" в обиде, хоть там они ооочень вкусные. пришли-сели. официантка приняла заказ, сразу "по-честному" предупредив, что ждать придется минут 30-40, в итоге суши забрали есть домой, потому что после 1 часа 50 минут времени там сидеть уже не было! галопом бежала домой кормить ребенка
Komar, в Novuse на Лебедя сегодня эта же продавщица по описанию, отказалась сделать нарезку колбасы, мотивировав это тем что она не будет свои пальцы сувать под нож...
Мир колясок на Соловьях, продавцы там жуткие хамло! и хозяин сей конторы тоже. Когда я спросила про широкую люльку, и сказала что видела коляску у кот. люлька был 40 см в ширину, мне был дан ответ: что у меня не правильный сантиметр и вообще я мерить не умею и все в таком духе!
Отдел Ксерокопия в доме Быта на Московском рынке - заправили там картриджи-цветной нам запороли что МФУ даже его не распознает
Салон красоты Водолей на Остряках - специалист по маникюру, педикюру - не понравилось качество выполненной работы - форма ногтей после нее не понятно какая..