Частный детский сад
Реклама Реклама Реклама Корейская косметика Реклама Эргомама
  • Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: Anutkin  
Крымтелеком - Позортелеком
Komar
Дата: Понедельник, 2016-03-28, 21:14 | Сообщение # 1
Аватарка Komar
***Завхоз***
Сообщений: 9345
Город: Севастополь
Район: Севастополь
Репутация: 2365
Награды: 36


Хочу написать пару строк о нашем Крымском операторе связи и интернет провайдере Крымтелеком.

Приехали в Ялту к знакомым , попросили помочь сменить тарифный план интернета, сходили в отделение, где им сказали, что тариф меняется по телефону 26-23-30.
Хронология событий:
- Звоню по номеру 26-23-30 (дали в офисе), оттуда меня отправляют на 0-800-506-800, звоню туда, никто не берет трубку!!! Суббота и Воскресенье , по всей видимости в Крымтелекоме выходной.
- Звоню в понедельник на 0-800-506-800, никто не берет трубку, звоню на 26-23-30, меня отправляют на 0-800... я объясняю, что я уже там был и никто не отвечает, дают номер 26-27-20 (отдел маркетинга)... звоню, отправляют на 0-800... объясняю, что не отвечают... спрашиваю как я могу оставить жалобу на это безобразие, как вы думаете, на какой номер меня отправили? ПРАВИЛЬНО, на номер 0-800-506-800!!!
- звоню на 26-23-30 (не знаю кто это, но из всех с кем разговаривал самый адекватны сотрудник), рассказываю сложившуюся ситуацию, отправляют на номер 022-54-74-47, что это тоже самое, что и 0-800... дозваниваюсь с первого раза, мне проверяют какнал, дают рекомендации и ... отправляют в офис писать заявление!!!

Почему сразу в офисе нельзя было все это сделать?
Почему нет личного кабинета абонента?
Почему до сих пор используются номера 0-800 (Украинские), многоканальные, по которым не дозвониться?
Почему сотрудники сидят на стационарных номерах телефона?
Почему стоимость тарифного плана указанного на сайте https://ktkru.ru/ не соответствует реальной стоимости?
Почему сайт провайдера не открывается пол дня?
Почему процедуру смены тарифа пользователь не способен сделать самостоятельно?

Мне одному так везет или еще есть такие, как я, везунчики?

PS: завтра идем писать заявление на смену тарифного плана, продолжение следует...
 
Полезные ссылки
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:
Новые статьи

Как сохранить молодость и красоту с помощью косметологии?
Как сохранить молодость и красоту с помощью косметологии?

Топовые подарки для любимых
Топовые подарки для любимых

Идеальные заколки-бантики: стильный аксессуар для маленьких модниц
Идеальные заколки-бантики: стильный аксессуар для маленьких модниц

Как ИП заполнить Деклацию при работе на маркетплейсах?
Как ИП заполнить Деклацию при работе на маркетплейсах?

Детский сад и школа
Детский сад и школа "Счастье рядом" приглашают маленьких севастопольцев и дарит скидки

Яндекс.Погода
Реклама
Реклама
Реклама
Самые разговорчивые
sannamariyas sannamariyas
Форум: 64231
Коммент-ев: 0
Репут-я: 24100
ОЛЯ_78 ОЛЯ_78
Форум: 61671
Коммент-ев: 1
Репут-я: 5250
Натусик Натусик
Форум: 53114
Коммент-ев: 27
Репут-я: 11615
rizhik rizhik
Форум: 43664
Коммент-ев: 44
Репут-я: 5561
Лёнка_79 Лёнка_79
Форум: 40929
Коммент-ев: 11
Репут-я: 11500
Dadunya_ Dadunya_
Форум: 38927
Коммент-ев: 1
Репут-я: 14295
Alёnka Alёnka
Форум: 33847
Коммент-ев: 0
Репут-я: 18919
Присоединяйтесь!
Телеграм Инстаграм
facebook twitter

Дополнения к Женскому Форуму Севастополя
Мини чат Горячие темы Последние комментарии
Работа в интернете

Поставщик ищет организаторов для СП (совместных покупок)

СП Сыворотки. Шикарные и Длинные Ресницы !!!

Зрение у детей и домашние глазные тренажеры

СП с сайта Кiabi. ru под МИНУС 10%. Отправка по Крыму.

Поделитесь контактами хорошей гадалки!!!!

Кодирование от алкоголизма по методу Довженко в Севастополе

Куда лучше поехать в Крым с детьми?

А вы любите петь? (караоке)

Красивая жизнь за копейки))

Чего нам не хватает?

Памперсы или многоразовые подгузники?

Фотоконкурс - "Мамино сокровище - 2021"
Komar Автор: Komar
Оставлен: 2021-07-08 в 13:38

Фотоконкурс - "Мамино сокровище - 2021"
Komar Автор: Komar
Оставлен: 2021-07-08 в 13:23

Фотоконкурс - "Мамино сокровище - 2021"
Komar Автор: Komar
Оставлен: 2021-07-08 в 13:22

Фотоконкурс - "Мамино сокровище - 2021"
Komar Автор: Komar
Оставлен: 2021-07-02 в 20:15

Реклама на сайте Обратная связь


Севастопольские мамочки © 2010 - 2023