|
Защита прав потребителей
|
|
|
Анастасия1610
| Дата: Вторник, 2011-06-21, 22:36 | Сообщение # 26 |
|
Сообщений: 60
Город: Севастополь
Район: летчики
| привет!!!подск.пож. у нас в подъезде хотят установить домофон.мы сначала здали предоплату 100 грн. из 180, а теперь узнали причины по которым хотели бы забрать деньги назад, скажите могу ли я их забрать обратно, (домофон ещё не установлен и не все жильцы внесли предоплату)? Добавлено (21.06.2011, 21:36)
---------------------------------------------
привет!!!подск.пож. у нас в подъезде хотят установить домофон.мы сначала здали предоплату 100 грн. из 180, а теперь узнали веские причины по которым хотели бы забрать деньги назад, скажите могу ли я их забрать обратно, (домофон ещё не установлен и не все жильцы внесли предоплату)?, а две квартиры вообще отказались платить и не хотят его установки проблема в том что они мне росписку не дали сказали что нет необходимости, , а теперь отдавать не хотят, что делать не знаю!!!если можете помогите все подробности я описала на форуме!!
|
| |
|
|
|
Натусик
| Дата: Вторник, 2011-06-21, 22:44 | Сообщение # 27 |
|
Сообщений: 53114
Город: Севастополь
Район: Северный полюс)))
| Quote (Анастасия1610) а две квартиры вообще отказались платить
так в чате Вы написали,что 5 квартир не платят....
Quote (Анастасия1610) а теперь отдавать не хотят
как?Вы ж писали Quote (Анастасия1610) старшая - отдаёт
Что-то я ни чего не понимаю .....
И у юриста Вы ж уже консультировались,знаете сви права...
|
| |
|
|
|
lulu
| Дата: Вторник, 2011-06-21, 22:45 | Сообщение # 28 |
|
Сообщений: 21296
Город: Севастополь
Район: Античный
| Анастасия1610, нет оснований не отдавать деньги! Требуйте назад деньги!
|
| |
|
|
|
Анастасия1610
| Дата: Среда, 2011-06-22, 11:42 | Сообщение # 29 |
|
Сообщений: 60
Город: Севастополь
Район: летчики
| Натусик, она соседке отдала, а нам не хочет, ходит и наглым образом льёт грязь на тех кто не здает, а пять я написала потому что уже отказались, а деньги вернуть не могут.свои права я знаю, но она же мне не дала квитанцию об оплате, а я вчера ходила к ней а она говорит мы внесли предоплату и вообще это не я занимаюсь, а другая соседка, которую к тому же мы теперь не можем поймать не открывает дверь.настроили соседей против нас и сочиняют слухи будто мы собрались вообще дверь ломать.вот и не зню куда за помощью обратиться!может с участковым поговорить сил больше нет слушать крики и сплетни.
|
| |
|
|
|
buton
| Дата: Пятница, 2011-09-16, 17:46 | Сообщение # 30 |
|
Сообщений: 3
Город: Севастополь
| Толковую помощь досудебного урегулирования вопроса может оказать Управление по защите прав потребителей. Лично мне там дали правильные советы и мне удалось сдать в магазин мультиварку. которая сдохла через неделю от момента покупки.
|
| |
|
|
|
Komar
| Дата: Понедельник, 2011-10-03, 15:50 | Сообщение # 31 |
|
Сообщений: 9345
Город: Севастополь
Район: Севастополь
| Иногда для разрешения конфликта необходимо просто упомянуть Защиту прав потребителя... мне именно это помогло вернуть свои деньги за неисправные комплектующие к компьютеру. 
|
| |
|
|
|
grub2011
| Дата: Понедельник, 2011-10-17, 19:37 | Сообщение # 32 |
|
Сообщений: 2
| Quote (Komar) Иногда для разрешения конфликта необходимо просто упомянуть Защиту прав потребителя...
и это одно из самых правильных действий в свою защиту. а еще помогает сообщать о несоблюдении потребительских прав на специализированных сайтах жалоб. компании тогда начинают активно исправлять недостатки и пытаются разрулить конфликт со своим клиентом. 
|
| |
|
|
|
Komar
| Дата: Вторник, 2011-10-18, 18:14 | Сообщение # 33 |
|
Сообщений: 9345
Город: Севастополь
Район: Севастополь
| Quote (grub2011) а еще помогает сообщать о несоблюдении потребительских прав на специализированных сайтах жалоб.
Ерунда это все... Скажем о моей фирме написали отрицательный отзыв на каком-то сайте, если посещаемость этого ресурса велика (более 100 к) посетителей, то может быть я приму этот отзыв во внимание. А еще не мало важный аспект нужно этот отзыв о своей фирме найти в интернете... в общем писать жалобы на специализированных сайтах это все равно что кричать в колодец.
|
| |
|
|
|
grub2011
| Дата: Вторник, 2011-11-22, 20:20 | Сообщение # 34 |
|
Сообщений: 2
| Komar, рискну не согласиться. на сайтах жалоб пишут то же самое, что и на форумах. и если вы, примером, являетесь компанией, на которую поступил негативный отзыв, пробить в поисковике где и что о вас пишут - не так уж и сложно. а потом, преимущество таких сайтов в том, что это не просто форум, где каждый может высказаться, поделиться впечатлением, и на этом все. каждая жалоба поступает на адрес фирмы, на котороую эта жалоба поступила. а комментарий на форуме - это как с подружкой на кухне попалакаться на горе-предпринимателей. она будет в курсе, поможет советом, но прблема вряд ли решится быстрее.
|
| |
|
|
|
Komar
| Дата: Четверг, 2011-11-24, 02:53 | Сообщение # 35 |
|
Сообщений: 9345
Город: Севастополь
Район: Севастополь
| Quote (grub2011) а комментарий на форуме - это как с подружкой на кухне попалакаться на горе-предпринимателей. она будет в курсе, поможет советом, но прблема вряд ли решится быстрее.
А вы прямо проблемы решаете, да?
Т.е. человек написал жалобу на магазин Фокстрот, на вашем сайте, и все началась суета, менеджеры бегают и думают как разрешить конфликтную ситуацию, как уважить клиента и админа сайта, чтобы тот убрал со своих страниц эту жалобу... им все равно, что о них пишут в интернете, из-за этого они своих клиентов не потеряют.
На эту тему можно долго рассуждать и каждый останется при своем мнении.
|
| |
|
|
|
@nn@
| Дата: Пятница, 2014-06-20, 13:47 | Сообщение # 36 |
|
Сообщений: 40
Город: Севастополь
Район: Гагаринский
| подскажите а как писать в защиту?по образцу?или описывать свою ситуацию?
|
| |
|
|
|
homo_pulcher
| Дата: Суббота, 2014-06-21, 01:05 | Сообщение # 37 |
|
Сообщений: 1291
Город: Севастополь
Район: Маринеско
| @nn@, думаю, что туда лучше сходить и поговорить и там вам уже все расскажут
|
| |
|
|
|
@nn@
| Дата: Суббота, 2014-06-21, 14:22 | Сообщение # 38 |
|
Сообщений: 40
Город: Севастополь
Район: Гагаринский
| Цитата @nn@ (  ) @nn@, думаю, что туда лучше сходить и поговорить и там вам уже все расскажут
в понедельник схожу
|
| |
|
|
|
Анастасия_Дмитриевна
| Дата: Среда, 2014-07-09, 12:17 | Сообщение # 39 |
|
Сообщений: 14115
| Контакты Управления:
г.Севастополь,
ул. Репина, 18,
телефоны: – 54-25-30, 54-35-63,54-51-57;
e-mail: msevast.zah@mail.ru
Департамент экономической безопасности при и.о. Губернатора города Севастополя
|
| |
|
|
|
Kis
| Дата: Среда, 2014-08-13, 22:01 | Сообщение # 40 |
|
Сообщений: 41
Город: Севастополь
Район: шевченко
| добрый день! подскажите пожалуйста. покупаем квартиру в новом доме. дом сдался, но во дворе нет даже намёка на детскую площадку и вокруг дома тоже мусорка  так же не должно быть!насколько я знаю-сначала облагораживается территория, а уж потом и сдача дома. или не так? может кто знает куда обратиться по этому вопросу?
|
| |
|
|
|
rizhik
| Дата: Четверг, 2014-08-14, 14:27 | Сообщение # 41 |
|
Сообщений: 43664
Город: Севастополь
| Kis, может и не так, но здесь всегда так было. Обращаться к своему застройщику. На счет детской площадки- может они и не должны никому, но мусор убрать- это их дело.
|
| |
|
|
Форум: 64231
Коммент-ев: 0
Репут-я: 24100
