я с девочками записана к врачу , ехать на очаковцев , сказали приехать за 10-15 минут до приема , чтобы оформиться. Я за полчаса заранее вызываю такси . вызов приняли ,жду смс . Нету и нету. проходит минут 10 я набираю их номер , там компьютер сразу говорит "на ваш заказ еще не найдена машина" . До живого оператора не дозвониться , чтоб хотя бы узнать , будет ли найдена ВООБЩЕ эта машина , и что надо бы побыстрее. Набираю раз пять , и все время голос компьютера " на ваш заказ еще не найдена машина" . В итоге в общей сложности прошло 20 минут . приходит смс , с названием и номером машины , с телефоном водителя. Я звоню водителю узнать как далеко он от моего дома. А он мне говорит , я пока еду по другому заказу , отвожу клиентов . а только потом еду к вам . Приеду через минут 10-15 . Я ему говорю , чтобы он тогда уже ко мне не ехал . что я опоздаю . Вообщем побежала я с детьми к нам под остановку , там парень стоит на такси , я к нему прыгнула , он меня окольными путями довез (везде пробки) . На прием мы чуток припозднились но не критично. Когда я к парню села в такси . То набрала горе оператора. Стала на них кричать , что они очень долго искали машину , и в итоге нашли едущую издалека. Там оператор мне заявила что она вообще впервые меня слышит . и никакого заказа у меня не принимала. Я стала еще больше на нее наезжать , в итоге к ней вернулась память , и она даже назвала время моего заказа. Но при этом уверяет , что я их не потарарпливала. Хотя , сразу при заказе такси , я их предупредила , к какому времени мне нужно быть на месте назначения . Когда я трубку положила , парень таксист говорит , что он раньше работал у этого оператора , и все мои претензии ему знакомы . Рассказал немного кухню изнутри . И сказал , не ездите вы с этим оператором. Говорит что более менее это "любимый город" . Сейчас нашла отзывы на такси ап , очень много отрицательных отзывов. И очень много идентичных со мной.
Alёnka
Дата: Пятница, 2015-06-19, 14:48 | Сообщение # 3360
Они чтоб зря машины не гонять , ищут машину , которая едет по пути в район заказчика , и ничего что , по пути он приедет через полчаса , зато одним выстрелом убьют двух зайцев. Один плюс , что с номером машины они в смс присылают номер телефона водителя , ему можно позвонить и узнать где он находится . Чтоб хотя бы хоть как то ориентироваться. И таким образом можно отказаться от заказа в разговоре с водителем . А то я если бы не отказалась , и просто тупо уехала сама не предупредив их ,так они мне бы потом названивали с претензиями.
Ileana
Дата: Пятница, 2015-06-19, 14:56 | Сообщение # 3363
да в принципе ничего страшного не произошло , но просто не приятно. Да и к тому же , на прием к этому психиатру я еле записалась , целый день не могла записаться. Если бы еще и пропустили , то опять бы месяц записывалась ну и само отношение неприятно.
Лёнка_79
Дата: Пятница, 2015-06-19, 15:03 | Сообщение # 3366
Ileana, о, это я так вызывала. Точнее вызвала на время по адресу. Потом мне позвонил сотрудник, что он в том районе, где нахожусь я, и может меня забрать. Я звоню оператору, чтобы отменить, там это чертово голосовое меню Нажимаю "Отмена", и не понятно мне, отменился заказ или нет Набираю несколько раз, через голосовое меню к оператору не добраться. Нажимаю на "соединить с оператором" и идет сбой
Звоню мужу, грю, так и так, набери такси это, отмени, т.к. я не могу, меня не соединяют. Он набрал, ему оператор сказала, чо мой заказ отменен. Через 10 минут мне приходит смс о том, что ко мне едет машина, номер водителя, номер машины. Ну я думаю, пофиг уже, муж же отменил, походу ошибочно прислали.
Ан нет, выхожу с мед. центра, и стоит мое такси, марка номер машины, как в смс
Ну я и ушла, думаю, пусть ждет дальше
Сообщение отредактировал tanchikdtv - Пятница, 2015-06-19, 15:15
мурзянчик
Дата: Пятница, 2015-06-19, 15:14 | Сообщение # 3368
у всех свои накладки а 1553 и 1555 это все одна служба. я часто на такси езжу и такие истории как пишет Лена у меня уже больше десятка и именно из за оператора. ...учки крашеные там сидят
мурзянчик
Дата: Пятница, 2015-06-19, 15:17 | Сообщение # 3371
ну это тебе повезло. вот у нас был случай тоже так же я отказалась они записали в ложный вызов. и как то муж со службы ехал в 3 ночи и эта сучка грит мол либо будете платить либо я машину не пришлю. вот так. конечно муж заплатил но блин так и не понятно за что
ОЛЯ_78
Дата: Пятница, 2015-06-19, 15:19 | Сообщение # 3373
Я не знаю что у меня за оператор, т.к. только мобильный есть откуда-то, но еще ниразу накладок не было, всегда быстро и кому номер их давала, сказали, что недорогое... я не знаю, т.к. только с ними езжу и сравнить не с чем
ОЛЯ_78
Дата: Пятница, 2015-06-19, 15:22 | Сообщение # 3375
Форум: 64231
Коммент-ев: 0
Репут-я: 24100
