Данная проблема сейчас у нас является основной, решить ее не могу т.к. тех. поддержка ucoz требует от меня трассировку и пинговку сайта во время глюков... Сам я ее сделать не могу т.к. у меня уже месяца два глюков с загрузкой сайта не наблюдается (не знаю почему эта проблема появляется иногда у отдельных пользователей, а у меня нет)
Если вы действительно хотите помочь, то я бы вас хотел попросить выложить данные по трассировке и пинговке сайта во время глюков сайта. Как это сделать спросите вы?
Чтобы выполнить трассировку на сайт, необходимо: 1. Зайдите в меню «Пуск» —> «Выполнить» 2. Наберите "cmd" 3. Нажмите <Enter> 4. В командной строке наберите tracert sevmama.info 5. Нажать правой кнопкой мыши на окне с данными и выбрать Выделить все 6. Нажмите Enter (при это действии произойдет копирование данных) 7. Сохраните полученные данные у себя на компьютере в Word или в Блокнот (открыть программу, нажать правую кнопку мыши и выбрать Вставить)
Чтобы измерить время задержки (пинговка) необходимо: 1. Зайдите в меню «Пуск» —> «Выполнить» 2. Наберите "cmd" 3. Нажмите <Enter> 4. В командной строке наберите ping sevmama.info 5. Нажать правой кнопкой мыши на окне с данными и выбрать Выделить все 6. Нажмите Enter (при это действии произойдет копирование данных) 7. Сохраните полученные данные у себя на компьютере в Word или в Блокнот (открыть программу, нажать правую кнопку мыши и выбрать Вставить)
Затем когда наш сайт загрузиться, выложите полученные вами ранее замеры в эту тему.
Я понимаю, что если будет проблема с загрузкой сайта, то вы в эту тему попасть не сможете, поэтому если хотите помочь сохраните вышеприведенную инструкцию у себя на компьютере.
Komar, вот все прочитала, но честно мало что поняла.... это как ежу показать голую кошку, я с компьютером на "ВЫ" и громким шепотом, распечатаю твои слова, попробую в след. раз сделать, но что-то мне подсказывает, что пока мой блондинистый мозг поймет о каких кнопках идет речь, форум меня автоматом засосет......... а сейчас я зашла на форум, но меня не пустило ни в одну из тем, просто белый лист висел
tat-vi, Я не знаю как более подробнее объяснить... Может кто из девочек, кто понимает о чем я говорю, объяснит по-другому...
Вот что должно получиться в идеале:
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
Обмен пакетами с sevmama.info [195.216.243.33] по 32 байт:
Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=40мс TTL=53 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=41мс TTL=53 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=39мс TTL=53 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=38мс TTL=53
Трассировка маршрута к sevmama.info [195.216.243.33] с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 109.110.64.89 2 1 ms 1 ms 1 ms gw.sevstar.net [109.110.64.100] 3 1 ms <1 мс <1 мс rs.sevstar.net [109.110.64.130] 4 18 ms 19 ms 19 ms sevstar.gw.itsinternet.net [213.133.167.61] 5 19 ms 19 ms 22 ms te2-3.kiev-l9-br1.comstar-ua.net [89.209.10.61] 6 19 ms 19 ms 19 ms 195.34.59.229 7 39 ms 39 ms 40 ms m9-crs-be7.msk.stream-internet.net [212.188.1.165] 8 40 ms 39 ms 39 ms a197-crs-1-be4.msk.stream-internet.net [195.34.59.50] 9 39 ms 39 ms 39 ms ss-cr02-po2.msk.stream-internet.net [195.34.53.5] 10 38 ms 38 ms 38 ms a621-cr01-te-6-1.msk.stream-internet.net [195.34.53.202] 11 40 ms 39 ms 39 ms GoldenTelecom-a621.msk-stream-internet.net [195.34.38.142] 12 38 ms 38 ms 38 ms cat09.Moscow.gldn.net [194.186.157.46] 13 39 ms 39 ms 39 ms te1-1.maxwell.msk.wahome.ru [195.239.10.202] 14 39 ms 40 ms 40 ms s33.ucoz.net [195.216.243.33]
Я так и понял, в твоей надежности я не сомневаюсь.. Но многих опят начало выкидывать, поэтому я решил открыть эту тему... может ты сможешь как-то по-другому объяснить процесс создания отчетов о трассировке и пинга?
«Пуск» —> «программы» - стандартные - командная строка (перспектива писать cmd иногда пугает, проще мышкой)
открывается чёрное окошко с мигающим курсором - это и есть командная строка
Добавлено (08.09.2010, 22:37) --------------------------------------------- кстати, у меня задержки поболе будут: C:\Users\dsavchenko>ping sevmama.info
Обмен пакетами с sevmama.info [195.216.243.33] с 32 байтами данных: Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=173мс TTL=50 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=161мс TTL=50 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=165мс TTL=50 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=164мс TTL=50
Трассировка маршрута к sevmama.info [195.216.243.33] с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 73 ms 54 ms 30 ms L0.GHSDR06-SV.alkar.net [213.227.224.83] 3 47 ms 39 ms 21 ms 213.227.224.1 4 51 ms 22 ms 39 ms core-0-1GE-220dot1q.sevastopol.ucomline.net [78. 111.215.197] 5 134 ms 59 ms 26 ms core-0-spa5x1ge-3-0-2GE.simferopol.ucomline.net [213.130.29.13] 6 55 ms 54 ms 98 ms core-0-wsx670410ge-4-1GE.lviv.ucomline.net [78.1 11.214.94] 7 88 ms 87 ms 103 ms 195.16.161.93 8 138 ms 161 ms 182 ms ae-42-99.car2.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.196 ] 9 68 ms 86 ms 83 ms 212.162.4.202 10 171 ms 213 ms 264 ms xe-11-3-0-xcr1.skt.cw.net [195.2.25.190] 11 240 ms 304 ms 207 ms goldentel-gw.skt.cw.net [166.63.220.126] 12 176 ms 171 ms 196 ms cat09.Moscow.gldn.net [194.186.157.46] 13 134 ms 204 ms 156 ms te1-1.maxwell.msk.wahome.ru [195.239.10.202] 14 120 ms 346 ms 245 ms s33.ucoz.net [195.216.243.33]
Трассировка завершена.
Сообщение отредактировал Luniul - Среда, 2010-09-08, 23:32
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\Администратор>ping sevmama.info
Обмен пакетами с sevmama.info [195.216.243.33] по 32 байт:
Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=248мс TTL=56 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=257мс TTL=56 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=204мс TTL=56 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=190мс TTL=56
C:\Documents and Settings\Администратор>tracert sevmama.info
Трассировка маршрута к sevmama.info [195.216.243.33] с максимальным числом прыжков 30:
1 100 ms 151 ms 170 ms 195.128.182.33 2 149 ms 137 ms 133 ms 195.128.182.48 3 145 ms 139 ms 151 ms 195.128.182.44 4 141 ms 132 ms 157 ms 80.93.126.33.ett.ua [80.93.126.33] 5 190 ms 183 ms 172 ms EUROTRANSTELECOM-LLC.TenGigabitEthernet4-3.ar3.F RA4.gblx.net [64.215.27.166] 6 346 ms 196 ms 197 ms TenGigabitEthernet4-3.ar3.FRA4.gblx.net [64.215. 27.165] 7 189 ms 186 ms 188 ms te9-2-10G.ar1.FRA4.gblx.net [67.16.138.61] 8 229 ms 203 ms 236 ms EDN-SOVINTEL-LLC.TenGigabitEthernet7-4.ar1.FRA4. gblx.net [64.208.222.202] 9 381 ms 231 ms 234 ms cat09.Moscow.gldn.net [194.186.157.46] 10 227 ms 241 ms 239 ms te1-1.maxwell.msk.wahome.ru [195.239.10.202] 11 235 ms 237 ms 216 ms s33.ucoz.net [195.216.243.33]
Немного конкретизирую , чтобы не было путаницы: Данные нужны именно в то время когда не грузиться сайт... Если сайт открывается и вы проделываете все вышеприведенные операции, эти данные для меня бесполезны...
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\Admin>tracert sevmama.info
Трассировка маршрута к sevmama.info [195.216.243.33] с максимальным числом прыжков 30:
1 117 ms * 166 ms 10.133.0.1 2 64 ms 46 ms 50 ms 192.168.201.121 3 59 ms 162 ms 107 ms ip137-118.245.80.crimea.com [80.245.118.137] 4 188 ms 122 ms 151 ms 77.88.200.253 5 133 ms 115 ms 130 ms ae3-347.RT.NTL.KIV.UA.retn.net [87.245.247.65] 6 78 ms 248 ms 166 ms ae1-3.RT.ACT.FKT.DE.retn.net [87.245.233.58] 7 205 ms 295 ms 151 ms GE5-1-0.BR2.FFT1.alter.net [146.188.112.113] 8 242 ms 126 ms 174 ms ge-1-2-0.XT2.FFT1.ALTER.NET [146.188.6.77] 9 181 ms 127 ms * GigabitEthernet2-0-0.GW5.FFT4.ALTER.NET [149.227 .17.113] 10 276 ms 107 ms 103 ms ude203025.Frankfurt4.de.ALTER.NET [139.4.81.78]
11 69 ms 68 ms 68 ms cat09.Moscow.gldn.net [194.186.193.242] 12 * 188 ms 136 ms te1-1.maxwell.msk.wahome.ru [195.239.10.202] 13 135 ms 202 ms 147 ms s33.ucoz.net [195.216.243.33]
Трассировка завершена.
C:\Documents and Settings\Admin>
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\Admin>ping sevmama.info
Обмен пакетами с sevmama.info [195.216.243.33] по 32 байт:
Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=221мс TTL=50 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=142мс TTL=50 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=139мс TTL=50 Превышен интервал ожидания для запроса.
инеССа, Из той статистики которую а вижу, проблема не не на Ucoz т.к. сервер 13 135 ms 202 ms 147 ms s33.ucoz.net [195.216.243.33] Грузится нормально...
инеССа
Дата: Воскресенье, 2010-09-12, 22:02 | Сообщение # 14
C:\Users\август 06>tracer sevmama.info "tracer" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\август 06>tracert sevmama.info
Трассировка маршрута к sevmama.info [195.216.243.33] с максимальным числом прыжков 30:
1 145 ms 142 ms 136 ms 10.117.0.1 2 159 ms 132 ms 61 ms 192.168.201.121 3 47 ms 119 ms 115 ms ip137-118.245.80.crimea.com [80.245.118.137] 4 123 ms 232 ms 221 ms 77.88.200.253 5 182 ms 94 ms 71 ms ae3-347.RT.NTL.KIV.UA.retn.net [87.245.247.65] 6 195 ms 137 ms 87 ms ae1-3.RT.ACT.FKT.DE.retn.net [87.245.233.58] 7 71 ms 65 ms 76 ms GE5-1-0.BR2.FFT1.alter.net [146.188.112.113] 8 179 ms 136 ms 163 ms ge-1-2-0.XT2.FFT1.ALTER.NET [146.188.6.77] 9 196 ms 119 ms 268 ms GigabitEthernet2-0-0.GW5.FFT4.ALTER.NET [149.227 .17.113] 10 218 ms 116 ms 138 ms ude203025.Frankfurt4.de.ALTER.NET [139.4.81.78]
11 295 ms 117 ms 131 ms cat09.Moscow.gldn.net [194.186.193.242] 12 312 ms 232 ms 149 ms te1-1.maxwell.msk.wahome.ru [195.239.10.202] 13 * 224 ms 269 ms s33.ucoz.net [195.216.243.33]
Трассировка завершена.
C:\Users\август 06>ping sevmama.info
Обмен пакетами с sevmama.info [195.216.243.33] с 32 байтами данных: Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=152мс TTL=50 Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=197мс TTL=50 Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=303мс TTL=50
Komar, на компе норм практически...очень редко немогу войти....Но это скорей всего с сервером....а на ноуте часто(я на нем сижу...т.к. муж тоже любит вечером посидет в инете---раздиление ))))
Quote (Komar)
Надо чтобы еще парочка пользователей выложили свои статистики...
вот только что: C:\Users\dsavchenko>tracert sevmama.info
Трассировка маршрута к sevmama.info [195.216.243.33] с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms <1 мс 192.168.1.1 2 20 ms 19 ms 20 ms L0.GHSDR06-SV.alkar.net [213.227.224.83] 3 21 ms 76 ms 23 ms 213.227.224.1 4 22 ms 21 ms 21 ms core-0-1GE-220dot1q.sevastopol.ucomline.net [78. 111.215.197] 5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 77 ms 76 ms 77 ms ae-22-79.car2.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.68]
11 78 ms 76 ms 92 ms 212.162.4.202 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Users\dsavchenko>ping sevmama.info
Обмен пакетами с sevmama.info [195.216.243.33] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса.
Данная проблема сейчас у нас является основной, решить ее не могу т.к. тех. поддержка ucoz требует от меня трассировку и пинговку сайта во время глюков... Сам я ее сделать не могу т.к. у меня уже месяца два глюков с загрузкой сайта не наблюдается (не знаю почему эта проблема появляется иногда у отдельных пользователей, а у меня нет)
OlgaEva
Дата: Понедельник, 2010-09-20, 21:13 | Сообщение # 24
rizhik, спасибо Темку перечитала. Если смогу - помогу
Добавлено (20.09.2010, 20:13) --------------------------------------------- Вот что было, когда страница грузилась не полностью и очееень долго:
Трассировка маршрута к sevmama.info [195.216.243.33] с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms <1 мс <1 мс 254.158.87.109.triolan.net [109.87.158.254] 2 15 ms 15 ms 15 ms 172.16.1.25 3 16 ms 20 ms 16 ms 109.86.0.202 4 39 ms * 43 ms kyiv1-xe-11-3-0-1250.ett.ua [78.154.171.241] 5 146 ms 147 ms 144 ms EUROTRANSTELECOM-LLC.TenGigabitEthernet4-3.ar3.F RA4.gblx.net [64.215.27.166] 6 46 ms 47 ms 46 ms TenGigabitEthernet4-3.ar3.FRA4.gblx.net [64.215. 27.165] 7 46 ms 46 ms 46 ms te9-2-10G.ar1.FRA4.gblx.net [67.16.138.61] 8 212 ms 231 ms 232 ms EDN-SOVINTEL-LLC.TenGigabitEthernet7-4.ar1.FRA4. gblx.net [64.208.222.202] 9 225 ms 201 ms * cat09.Moscow.gldn.net [194.186.193.242] 10 104 ms 104 ms 103 ms te1-1.maxwell.msk.wahome.ru [195.239.10.202] 11 194 ms 191 ms 192 ms s33.ucoz.net [195.216.243.33]
Трассировка завершена.
Обмен пакетами с sevmama.info [195.216.243.33] по 32 байт:
Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=194мс TTL=55 Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 195.216.243.33: число байт=32 время=199мс TTL=55
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\Admin>tracert sevmama.info
Трассировка маршрута к sevmama.info [195.216.243.33] с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 195.10.218.252 2 <1 мс <1 мс <1 мс gw.sevstar.net [109.110.64.100] 3 <1 мс <1 мс <1 мс rs.sevstar.net [109.110.64.130] 4 19 ms 19 ms 39 ms sevstar.gw.itsinternet.net [213.133.167.61] 5 19 ms 19 ms 19 ms te2-3.kiev-l9-br1.comstar-ua.net [89.209.10.61]
6 18 ms 19 ms 19 ms comstar-ua-leo-cr01-po10.kiev.steam-internet.net [195.34.59.237] 7 38 ms 38 ms 37 ms m9-crs-be7.msk.stream-internet.net [212.188.1.16 5] 8 39 ms 41 ms 38 ms a197-crs-1-be4.msk.stream-internet.net [195.34.5 9.50] 9 39 ms 39 ms 39 ms ss-cr02-po2.msk.stream-internet.net [195.34.53.5 ] 10 38 ms 37 ms 38 ms a621-cr01-te-6-1.msk.stream-internet.net [195.34 .53.202] 11 103 ms 38 ms 40 ms GoldenTelecom-a621.msk-stream-internet.net [195. 34.38.142] 12 83 ms 62 ms 38 ms cat09.Moscow.gldn.net [194.186.193.242] 13 39 ms 40 ms 39 ms te1-1.maxwell.msk.wahome.ru [195.239.10.202] 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Documents and Settings\Admin>ping sevmama.info
Обмен пакетами с sevmama.info [195.216.243.33] по 32 байт:
Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса.
У меня sevstar подключение к интернету через VPN, т.е. при каждый раз при подключении интернета у меня меняется IP, я переподключил интернет и сайт снова заработал... Сегодня буду писать в тех. поддержку...